Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei SprudelAi, Ihrer Quelle für AI-basierte Trinkbrunnen-Technologie für saubere Zirkulation, Filtersysteme und Hydrations-Tracking. Diese Bedingungen gelten für Dienste, digitale Produkte und Waren auf www.sprudelai.tech.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen SprudelAi und Ihnen als Nutzer von Dienstleistungen, Info-Produkten und physischen Waren.

2. Unsere Dienstleistungen

SprudelAi bietet AI-gestützte Services zur Überwachung und Optimierung von Trinkbrunnen, inklusive Installation, Echtzeit-Analyse und Wartungspaketen.

3. Info-Produkte

Digitale Schulungsunterlagen, Handbücher und Software-Tools zum Herunterladen oder Streaming, die den Umgang mit AI-Trinkbrunnen erläutern.

4. Waren

Physische Produkte wie Filterkartuschen, SensorModule und Zubehör für die AI-Trinkbrunnen.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Zahlungen erfolgen per akzeptierten Online-Zahlmethoden. Der Vertrag kommt mit Zahlungseingang zustande.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Sie können Stornierungen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeginn schriftlich beantragen. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsweise. Eine Umbuchung auf andere Services von SprudelAi ist möglich, sofern dies vor Dienstbeginn vereinbart wird.

Ausnahme: Vollständig personalisierte Leistungsvereinbarungen, die bereits vorab individuelle Analysen oder Anpassungen erfordern, sind vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen, da unmittelbar Ressourcen und Fachwissen bereitgestellt werden.

6.2 Info-Produkte

Vor dem Download können Sie innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten und erhalten eine Rückerstattung. Nach erfolgtem Download ist eine Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, technische Defekte verhindern den Gebrauch. In diesem Fall bieten wir einen Austausch oder eine erneute Zustellung an.

6.3 Waren

Ungeöffnete und unbenutzte Artikel können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsweise, abzüglich anfallender Versandkosten. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

7. Haftungsausschluss

SprudelAi haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist die Haftung ausgeschlossen.

8. Kontakt

Adresse:
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41768634038
Geschäfts-ID: CHE-959.211.809

Bei Fragen nutzen Sie unser Kontaktformular.